更新日志
在此查看待客的新功能和更新公告

2017.09.19

新功能
  1. 发布了全新设计的后台!了解详情
  2. 当用户访问网站帮助中心时,根据浏览器语言决定所默认显示的内容
  3. 增加了快捷键的支持:操作工单时可以使用键盘来发送、关闭,或跳转至上一个、下一个
  4. 在FAQ文章的编辑界面,增加了插入链接的功能
优化
  1. 完善了SDK和网站帮助中心的日语界面文案
  2. 对于Google Play,当工单回复发送失败时显示提示

2017.08.18

优化
  1. 完善对Gmail确认转发邮件的支持
  2. 完善了Facebook数据的同步机制
修复
  1. 修正了数据分析-浏览器中空数据时没有显示提示的问题
  2. 修正了SDK工单没有显示设备信息的问题

2017.08.11

新功能
  1. 后台增加了越南语界面
  2. 增加了自助配置Email的界面
优化
  1. 由于苹果的限制,移除了对于iTunes Connect两步验证的支持
  2. 在工单列表中,允许在新浏览器标签中打开多个工单

2017.08.4

新功能
  1. 在数据分析中,查看全部Facebook主页的综合数据
优化
  1. 将工单设备信息中运营商的数据做了一致性处理
  2. 完善了网站知识库和后台的大量的文案
修复
  1. 修正了Chrome 51下工单回复发送失败的问题

2017.07.27

新功能
  1. 增加了根据Google Play和App Store的评分,指派和筛选工单的规则

2017.07.21

新功能
  1. 增加了根据内容关键字指派和筛选工单的规则
  2. 增加了自定义知识库网站样式的功能(自定义CSS)
优化
  1. 在数据分析中,显示所有员工的绩效情况,即使该员工没有被指派处理任何工单
修复
  1. 修正数据分析中,不能正确显示手机型号相关热门标签的问题

2017.07.12

新功能
  1. 管理App Store评价的功能上线
优化
  1. Web API 中新增了Chats和User两个API

2017.07.05

新功能
  1. 实时HTTP/WebSocket API 上线,用于帮助开发者构建自定义的实时工单系统
优化
  1. 将数据分析中的用户地理位置分布表格,修改为按照工单数量逆序排列
  2. 将数据分析中的网络运营商分布表格,修改为按照工单数量逆序排列

2017.06.26

新功能
  1. 现在你可以通过待客管理Google Play上的用户评论了!
优化
  1. 当Facebook消息发送失败时,现在会将失败提示固定在界面上,直到手工关闭
  2. 可以根据来源设置自动回复了-比如只给Email设置自动回复
  3. 在工单窗口顶部直接显示识别出来的此工单的语言
修复
  1. 修正了工单列表选中时没有高亮的问题
  2. 修正了数据分析中“显示全部”图标缺失的问题
  3. 修正了工单列表中,Facebook工单翻译信息显示错误的问题

2017.06.19

新功能
  1. 全新的数据分析:4大报表,20多张数据图表,全方位展现你的用户、服务和团队情况
  2. 将原来只有一档的套餐,变为新的三档套餐
优化
  1. 记录每个工单列表的排序设置,并在切换工单列表时,自动按上次的设置排序
  2. 完善了修改App信息时的体验
修复
  1. 修正了Facebook同一对话创建多条工单的问题

2017.06.07

新功能
  1. 新增了邮件过滤功能,可以拒收标题和正文都为空的邮件
  2. 新增了Facebook消息过滤功能,可以拒收纯粹点赞和贴图的私信
优化
  1. 精简了修改标签时产生的日志格式
  2. 完善了标签排序规则
修复
  1. 修正了回复模板顺序变化的问题
  2. 修正了因为字数限制导致无法发送Facebook私信的问题
  3. 修正了Facebook自动回复的私信没有同步到待客的问题
  4. 修正了Facebook私信顺序错误的问题

2017.05.11

修复
  1. 修改预设的英文字体
优化
  1. 新增网页版FAQ
  2. 新增更新日志页面